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내 주문 상태는 어떻습니까?

주문이 완료되면 주문 상태를 추적 할 수있는 확인 이메일을 보내드립니다. 주문이 배송되면 주문 추적 링크와 함께 다른 이메일을 보내드립니다. 또는 웹 사이트의 계정 페이지에있는 "주문 내역"섹션에서 주문 상태를 추적 할 수 있습니다.

주문을 변경할 수 있습니까?

아직 배송이 처리되지 않은 주문 만 변경할 수 있습니다. 주문을 변경하려면 "문의하기"양식을 통해 요청을 제출하여 지원팀에 문의하십시오.

결제 방법은 어떤게 있죠?

VISA, MASTER, AMEX, MAESTRO 직불 카드, 신용 카드, 넷 뱅킹 또는 UPI를 사용하여 당사 웹 사이트에서 구매할 수 있습니다. 또한 Shop Pay, Apple Pay, Google Pay 및 기타 지갑을 지원합니다. 결제시 이러한 결제 방법을 선택할 수 있습니다.

반품을 수락합니까?

예, 당사는 다음 조건을 충족하는 경우 반품을 수락합니다.-상품은 온라인 스토어에서 판매 된 것이어야합니다.-상품은 어떤 식 으로든 사용되어서는 안됩니다.-상품은 모든 태그 등이 포함 된 원래 포장 상태 여야합니다. -반품 또는 교환 요청은 배송 후 7 일 이내에 이루어집니다. 반품을 요청하려면 "문의하기"양식을 통해 요청을 제출하여 지원팀에 문의하십시오. 지원 담당자가 가능한 한 빨리 응답 할 것입니다.

아이템을 교환 할 수 있습니까?

우리는 교환을 허용하며 반품과 동일한 조건을 따릅니다. -상품은 온라인 스토어에서 판매 된 것이어야합니다.-상품은 어떤 식으로도 사용하지 않아야합니다.-상품은 모든 태그 등이있는 원래 포장 상태 여야합니다.-반품 또는 교환 요청은 30 일 이내에 이루어집니다. 배송 교환을 요청하려면 "문의"양식을 통해 요청을 제출하십시오. 지원 담당자가 가능한 한 빨리 응답 할 것입니다.

당일 발송합니까?

당일 정오 12시 이전에 주문하시면 당일 배송이 가능합니다.

어디로 배송합니까?

우리는 현재 EU, 미국, 캐나다, 호주, 영국 및 기타 국가로 배송됩니다.

주문을 배송하는 데 얼마나 걸립니까?

배송 시간은 배송지 및 주문한 제품 유형에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 주문을 완료 한 후 처리하고 배송 준비 완료로 표시하는 데 보통 24 ~ 36 시간이 걸립니다.

주문 진행 상황을 어떻게 추적합니까?

주문이 배송되면 주문 세부 정보가 포함 된 이메일 및 문자 알림을 받게됩니다. 이메일에 제공된 링크를 클릭하여 배송을 추적 할 수 있습니다.

주문 후 배송지 주소를 변경할 수 있나요?

주문이 아직 배송되지 않은 경우 요청에 따라 다른 주소로 배송 할 수 있습니다. 자세한 내용은 '문의하기'양식을 통해 문의 할 수 있습니다.

이 웹 사이트에서 내 신용 / 직불 카드를 사용하는 것이 안전합니까?

당사는 모든 신용 / 직불 카드 결제 거래를 처리하기 위해 제 XNUMX 자 결제 처리 서비스를 사용합니다. 이러한 결제 중개자는 업계 표준 암호화 기술을 사용하여 모든 카드 소지자의 데이터를 안전하게 저장, 처리 및 전송하도록 보장하는 가장 엄격한 수준의 인증 표준 인 PCI를 준수합니다.

어떤 통화로 청구됩니까?

현재 고객의 현지 통화로 USD, CAD 및 EUR로 청구하는 통화 만 지원합니다. 신용 카드 또는 직불 카드가 다른 통화를 사용하는 경우 웹 사이트에 따라 USD, CAD 또는 EUR로 청구됩니다. 은행은 정책에 따라 선택한 통화의 해당 환율을 적용 할 수 있습니다. 정확한 청구 금액은 은행에 문의하십시오.

반품은 어떻게하나요?

우리는 교환 정책에 따라 항목의 교환 만 제공합니다. 주문하기 전에 배송 및 반품 / 교환 정책을 읽어 보시기 바랍니다.

반품은 무료입니까?

예, 아일랜드에서는 자세한 내용은 반품 및 교환 정책을 참조하십시오. 또는 이메일을 통해 지원 담당자에게 문의하거나 자세한 내용은 양식에 문의하십시오.

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